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FONCTIONNEMENT ET SERVICES

COMMANDES

PREMIERE COMMANDE

Avant la  première commande, il sera demandé au dépositaire :

  • Un numéro SIREN (9 chiffres/Registre du commerce, K-bis), ou un numéro SIRET (14 chiffres/Insee), ou un numéro de TVA intracommunautaire (FR+11 chiffres/Impôts).
  • Ses coordonnées : nom, prénom, raison sociale, mail, téléphone. Nota / l'adresse mail est particulièrement importante puisqu'elle permet l'envoi des factures électroniques 
  • L’adresse du lieu du dépôt-vente.

COMMANDE DE REASSORT

Un lien vers un catalogue électronique  intitulé "Réassort" (avec le détail de tous les produits) est fourni au dépositaire pour lui permettre  de faire une commande détaillée


LIVRAISONS

Les frais d’expédition sont à notre charge.

Les commandes de réassort sont expédiées dans la journée si la commande est passée avant 15 heures.

Avec l’acheminement de 2 jours par Colissimo ou GLS, le délai entre commande et date de livraison est en général de 4 jours*, sauf weekend et jours fériés, où il faut ajouter un jour.

Pour les livraisons initiales de mise en place, qui demandent une préparation plus longue, compter 1 à 2 jours de plus.*


Un bon de livraison, dans un porte-documents, est joint à chaque expédition. Grâce au numéro de Suivi , la livraison peut être tracée sur le site de Colissimo ou de GLS


*Sauf spécificités territoriales (étranger, îles, couverture particulière de certaines zones par Colissimo).

REPRISES

La reprise des invendus se fait en fin de saison, ou en fin de contrat.

La casse est reprise avec les autres invendus.

Tout article défectueux peut être échangé au client.


Les reprises ont lieu du 15 septembre au 30 octobre.

  • Les marchandises expédiées sont comptées par nous et contrôlées par le commerçant.
  • Les marchandises reprises sont comptées par le commerçant et contrôlées par nous.

Réassorts

Un catalogue électronique est fourni sous forme de lien. Ce catalogue contient le détail des produits garnissant les présentoirs. 

Il constitue donc la référence du réassort. 

Les réassorts, comme toutes les expéditions, sont franco de port. Il ne faut donc pas hésiter à y recourir. 


Le délai de livraison des commandes de réassort est plus rapide quand elles sont passées en début de semaine, le lundi et le mardi.

Ainsi, les marchandises pourront, la plupart du temps, être livrées avant le weekend suivant. 

Les ponts du 14 juillet et du 15 Août sont particulièrement chargés pour les transporteurs . 

Nous recommandons à nos dépositaires de passer leurs commandes une semaine avant ces 2 échéances. 


Les demandes de réassort sont satisfaites jusqu’au 31 juillet.

Vente

Les concepts proposés en dépôt-vente sont également disponibles à la vente.

Un catalogue intitulé  VENTE 2026 peut être transmis par lien.

Antivols

En sus des ergots de sécurité, des antivols et les aimants qui les actionnent peuvent être vendus au commerçant.

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